🌿 Zwrot zamówienia a gratisy i opakowania ozdobne

Aby zwrot przebiegł sprawnie i bez żadnych potrąceń, prosimy o odesłanie zamówienia w komplecie, dokładnie w takim zestawie, w jakim do Ciebie dotarło.

Co to oznacza?

• jeśli do zamówienia był dołączony gratis, również powinien wrócić razem z produktem,

• jeśli produkt otrzymałeś w pudełeczku, woreczku, torebce lub innym opakowaniu ozdobnym, prosimy o ich zwrot w stanie nienaruszonym,

• wszystkie elementy, które były częścią zestawu lub pakowania, traktowane są jako element zamówienia.

Dlaczego to ważne?

Zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli produkt (lub jego elementy) wracają w stanie niepełnym lub uszkodzonym, sklep ma prawo pomniejszyć kwotę zwrotu odpowiednio do utraconej wartości.
Dotyczy to również niezwróconych gratisów oraz opakowań prezentowych.

Chcemy, aby cały proces był dla Ciebie jak najprostszy — dlatego zachęcamy do odesłania wszystkiego tak, jak zostało dostarczone. Dzięki temu zwrot przebiegnie szybko i bez jakichkolwiek potrąceń.

Informacje o bezpieczeństwie i użytkowaniu biżuterii

1. Rodzaje biżuterii i przeznaczenie

W ofercie sklepu znajdują się następujące rodzaje produktów:

• Biżuteria klasyczna – przeznaczona wyłącznie do celów ozdobnych (np. kolczyki, naszyjniki, bransoletki, pierścionki).

• Biżuteria do piercingu – przeznaczona do noszenia w przekłuciach ciała.

Produkty nie są wyrobami medycznymi ani leczniczymi.

Biżuteria przeznaczona do noszenia w przekłuciach (w tym kolczyki) powinna być stosowana wyłącznie w wygojonym przekłuciu, chyba że została założona przez profesjonalistę w sterylnych warunkach (np. w studio piercingu).

2. Bezpieczeństwo użytkowania

• Produkt nie jest zabawką – przechowywać poza zasięgiem dzieci i zwierząt.

• Małe elementy mogą stwarzać ryzyko zadławienia.

• W przypadku uszkodzenia, odkształcenia, pęknięcia lub poluzowania elementów należy natychmiast zaprzestać użytkowania.

• Nie należy samodzielnie modyfikować biżuterii (np. wyginać, skracać, piłować), ponieważ może to wpłynąć na jej bezpieczeństwo.

3. Biżuteria do piercingu – informacje dodatkowe

• Biżuteria do piercingu nie zastępuje konsultacji z lekarzem ani osobą posiadającą odpowiednią wiedzę i doświadczenie w zakresie piercingu.

• Zakładanie biżuterii w świeżym przekłuciu wiąże się ze zwiększonym ryzykiem powikłań, w szczególności w przypadku braku odpowiedniej wiedzy, higieny lub narzędzi.

• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki założenia biżuterii w świeżym przekłuciu, a w szczególności bez udziału osoby posiadającej odpowiednią wiedzę i doświadczenie.

4. Reakcje organizmu i odpowiedzialność użytkownika

Każdy organizm reaguje indywidualnie. W rzadkich przypadkach może wystąpić podrażnienie, reakcja alergiczna, ból lub dyskomfort.

W przypadku wystąpienia niepokojących objawów należy natychmiast zdjąć biżuterię i skonsultować się z lekarzem lub piercerem.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z indywidualnych reakcji organizmu ani niewłaściwego użytkowania produktu.

5. Higiena i pielęgnacja

• Przed kontaktem z biżuterią zaleca się dokładne umycie rąk.

• Biżuterię należy regularnie czyścić zgodnie z zaleceniami producenta.

• Unikać kontaktu z detergentami, perfumami, kosmetykami, alkoholem, chlorem oraz słoną wodą, które mogą wpłynąć na wygląd i trwałość produktu.

6. Warunki przechowywania

• Przechowywać w suchym i czystym miejscu, najlepiej w osobnym opakowaniu.

• Chronić przed wilgocią, wysoką temperaturą oraz bezpośrednim działaniem promieni słonecznych.

7. Narzędzia do zakładania biżuterii

W ofercie sklepu znajdują się również narzędzia i akcesoria przeznaczone do zakładania, zdejmowania lub regulacji biżuterii (np. szczypce).

• Narzędzia te są przeznaczone wyłącznie dla osób posiadających odpowiednią wiedzę i doświadczenie, w szczególności dla profesjonalistów.

• Niewłaściwe użycie narzędzi może prowadzić do uszkodzenia biżuterii, skóry lub ciała.

• Produkt nie jest zabawką – przechowywać poza zasięgiem dzieci i zwierząt.

• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego, nieostrożnego lub niezgodnego z przeznaczeniem użycia narzędzi.

8. Opakowania i pudełka ozdobne

Pudełka i opakowania dołączane do biżuterii pełnią funkcję ochronną i estetyczną.

• Opakowania nie są zabawkami.

• Przechowywać poza zasięgiem dzieci i zwierząt.

• Elementy opakowań (np. wkładki, woreczki, zamknięcia) mogą stwarzać ryzyko zadławienia.

• Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie opakowań niezgodne z ich przeznaczeniem.

9. Odpowiedzialność

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:

• użytkowanie produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem,

• samodzielne modyfikacje produktów,

• nieprawidłową pielęgnację lub przechowywanie,

• założenie biżuterii w świeżym przekłuciu,

• szkody wynikające z niewłaściwego użycia narzędzi.

10. Zgodność z przepisami

Informacje dotyczące bezpieczeństwa i użytkowania produktu zostały przygotowane zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.

11. Podmiot odpowiedzialny

Podmiot odpowiedzialny za produkt zgodnie z obowiązującymi przepisami:
BIZU Sp. z o.o.
Augustyna Kordeckiego 20 lok. 3
04-327 Warszawa
NIP: 1133074357

sklep@bizu.pl
+48 730-859-585